聚智于微，联通基层治理智能化脉络
「聚微」AI 数智网格员：面向街道、社区与乡村的 AI 智能体应用。基于大模型语义理解与智能体编排，提供微信群智能运营、微工单闭环与舆情巡查分析，以数字人多端触达群众，把党群联系与民生响应落到实处。
基于自然语言处理深入分析数据信息，让机器理解语言的意义、上下文与意图，自动标注情感、分类与部门。
支持接入多类大模型，采用多层级架构设计；提供语音转文字、图片文字识别、人脸识别等多模态 AI 能力，结合 API 与向量库协同工作。
集中管理和协调智能体或服务，松耦合设计与丰富中间件，快速构建应用并简化操作流程。
情感数据、话题数据、领域数据由 AI 自动标记，结合大数据分析技术形成数据可视化。
基于可交互形象，与用户面对面交流，提升群众办事效率，有效减少等待时间。
数字网格员以数字人形象覆盖各类移动端，为群众提供丰富的服务渠道入口。
基于社群体系构建数字网格员，通过社群接入让群众体会智能化带来的便捷。
群聊、成员与标签树状管理，活跃度统计排名，踢人警告与敏感词策略灵活配置。
多群一键群发公告与群接龙，支持实时或定时发送，参与情况一键导出。
依关键词库检索群内消息，展示触发等级与消息详情，支持一键导出。
文字、图片、视频、小程序、视频号多类型实时/定时推送，配套图文与视频号素材库。
群消息一键生成工单，自动附带前后 10 条聊天记录，支持标记无效。
工单可转交或指派给下级机构，转交理由全程留痕。
支持线上/线下办结，回复内容自动发回群内并 @事件反馈人。
工作台统计工单处理情况，支持本单位与下级单位绩效考评。
群聊活跃度排行、话题类型分布与热门话题多维度分析。
按话题、区域与首次出现的群聊统计负面信息，及时预警。
统计机构范围内消息的正/中/负面占比，折线图呈现趋势。
群聊热度、热词云与重点事件详情自动汇编成报告，支持预览。
群聊热度、情感分析、消息巡查、热门话题与重点关注人群，一屏掌握。
AI 数智网格员在山西、山东、贵州、湖北、北京等地落地，实现六个试点的全面覆盖。
硚口区接入 11 个街道、123 个社区、827 个网格服务群，数字网格员在基层正式上岗。
羊山镇接入各级网格，政务、资讯、公告一步到位通知发布，全面落实「紧密党群，服务人民」。
AI 驱动的应用搭建平台：自动分析业务需求，智能规划应用架构，一键生成完整应用，无需编写代码。
用智能体接手日常值守、巡检、发布与排障，7×24 小时无人值守，关键决策仍由人来做。
面向集团型企业的一体化 CRM：客户、商机、合同、目标、数据统计与系统配置六大模块打通，配合 AI 销售助理与钉钉移动端，覆盖从客户开发到业绩分析的销售全流程。
在一个平台上管理网站、客户端、IPTV、OTT 等多个终端的内容，统一编辑、多端发布。
统一汇聚音视频、图文、图片和专业数据资源，支持转码、剪辑、水印、字幕处理与多渠道输出。
可视化编排电视直播、网络直播频道和临时直播，支持多种流格式接入与输出，覆盖网页、IPTV 和移动端。
低代码搭建媒体客户端，快速发布多平台版本，承载直播、点播、图文资讯、UGC 与互动业务。
对直播信号实时收录，播出后约一分钟即可拆条剪辑、发布点播，支持远程云端帧级编辑。
云端直播、点播、付费与互动服务，支持大型活动直播和企业云课堂，无需自建基础设施。
拖拽配置界面与流程，让管理、开发和业务人员都能快速搭建业务应用，并打通同平台系统间的数据。
统一用户认证与管理，汇聚微信、微博等平台互动，提供投票、评论、收藏等互动组件和跨屏联动。
统计网站、视频、APP、微信等渠道的用户行为，支持用户画像、个性化推送与精准营销。
按规则采集第三方图文、音视频和专业数据，自动匹配入库，并监控每个采集任务的运行状态。
一个入口管理多套业务系统的用户与权限，提供全方位日志、运行监测、安全防护和统一升级。